Традиційно скаржилися на порушення своїх прав як споживачів житлово-комунальних послуг, обслуговування в закладах торгівлі, під час придбання техніки, вікон і інших промислових товарів. Таких звернень надійшло 359 (69 % від загальної кількості), що на 103 більше, ніж торік.

Друге місце за актуальністю займають звернення в сфері санітарного законодавства. Їх надійшло 78, або 15 %, що на 30 більше, ніж за чотири місяці минулого року. Третє місце зайняли питання недотримання вимог обігу харчових продуктів, порушень власниками тварин правил їх утримання. Їхня кількість становить 61 звернення (12 %) і в порівнянні з минулим роком зросло на шість. Заявники ставили запитання й щодо формування, установлення та застосування цін, юридичних, кадрових і інших питань.

"Зрештою споживачам повернуто майже двісті тисяч гривень за неякісні або не надані житлово-комунальні послуги, побутову техніку, взуття, придбані авіаквитки й таке інше", - зазначили в службі.

Володимир Рибальченко,

Інфографіка Держпродспоживслужби в Запорізькій області

http://www.golos.com.ua/news/135871