У ПАТ «Сумигаз» — штовханина і обурення

Штовханина та черги, а все — через великі суми у платіжках за газ. Жителі Сум та Сумського району з шостої ранку займають чергу, а після відкриття установи годинами чекають на спілкування з операторами ПАТ «Сумигаз». Чому так відбувається?

Обурені сумчанки, які тільки-но побували в установі ПАТ « Сумигаз», просто у відчаї: показники, які вони передавали за допомогою дзвінка та СМС, просто не враховують, а, щоб добитися роз’яснень, в установі необхідно займати чергу з 6-ї ранку. У невеликому приміщенні – тіснява, штовханина, купи обурених людей.

Усередині будівлі — величезна черга, вона ледь рухається, а люди втомлені й змучені. Жителі Сум і району розповідають, що передавали одні показники, а у квитанціях побачили зовсім інші.

Представники «Сумигазу» величезні суми у платіжках пояснюють монетизацією субсидій. Суми у квитанціях у цьому місяці більші, бо там не зазначена нарахована субсидія, котру люди отримали живими грошима. «Споживачі скаржаться з приводу того, що у платівках зазначені не ті об’єми спожитого газу, але ця ситуація могла виникнути лише у випадку, якщо показники були передані неправильно або невчасно», — говорить прес-секретар ПАТ «Сумигаз» Анастасія Шимаріна.

Як бачимо, люди винуватять газовиків, ті стверджують, що помилилися люди. Та є лише результат – довжелезна черга, у якій обурені і знесилені споживачі, вимушені стояти годинами, аби прояснити свою «газову» ситуацію. Бо сплатити такі суми у квитанціях їм не під силу.

sts.sumy.ua