Бердянцы грозят перекрыть дорогу из-за завышенных платёжек за свет

Для десятков бердянцев, которые стоят в очереди у офиса Бердянских электросетей, утро понедельника стало очередным кругом ада.

По словам горожан, некоторые стоят уже более пяти часов, а обслуживает пятидесятиметровую очередь один сотрудник.

Причиной такого ажиотажа, стали очередные удивительные показания в последних платежках за электричество. По словам тех же стоящих в очереди, «компьютерный сбой», которым ранее оправдывали такую ситуацию в БГРЭС, лишает людей субсидий и «рисует» по 500-600 лишних квт/ч электричества.

Более того, даже те абоненты, которые согласны платить и за лишние сотни киловатт, не лишены риска получить в начале месяца безосновательный долг и предупреждение об отключении от света. По крайне мере так произошло с несколькими людьми в вышеописанной очереди.

Как сообщил начальник Бердянского РЭС Роман Чернов, оплатить электроэнергию можно в интернете, а вот про издевательские показания в платёжках, ему ничего неизвестно.

Ситуацию разъяснили в пресс-службе «Запорожьеоблэнерго». Там сообщили, что из-за перевода электронной базы к новому поставщику электричества, в прошлых месяцах действительно наблюдались значительные сбои, из-за которых и приходили неадекватные квитанции, а сегодняшняя ситуация – «отголоски» этих сбоев.

Как сообщил директор по энергосбыту ПАО «Запорожьеоблэнерго» Виктор МИТЧЕНКО, подобные инциденты связаны, прежде всего, с внедрением положений реформы рынка электроэнергии, согласно которым функции электропоставщика для бытовых потребителей перешли от ПАО «Запорожьеоблэнерго» к поставщику универсальной услуги ООО «Запорожьеэлектропоставка».

– У нас проходила конвертация баз данных потребителей, в том числе бытовых, внедрялись новые программные продукты. Именно сложность и комплексность процесса, скорее всего, стали причиной программного сбоя, вследствие которого ряд показаний, переданных потребителями, был искажен. А уже на их основании автоматически рассчитались некорректные суммы к оплате, –  пояснил Виктор Митченко.

В Облэнерго настаивают, что ходить «разбираться» в офис не обязательно. По словам Виктора Митченко, потребитель имеет право заплатить сумму, которую считает правильной, исходя из показаний своего электросчетчика. Также необходимо передать показания счетчика и уже на их основании, в следующем месяце будут выставлены корректные суммы.

Напомним, с 1-го января 2019 года, оплата электроэнергии производится на счета новой компании-поставщика ООО «Запорожьеэлектропоставка», а на старый счет «Запорожьеоблэнерго» принимается оплата только за задолженность, которая осталась с 2018 года.

Реквизиты для оплаты за электроэнергию, потребленную населением, малыми небытовыми потребителями и бюджетными организациями — получателями универсальной услуги в 2019 году и в дальнейшем:

Отримувач: ТОВ «Запоріжжяелектропостачання»

ЄДРПОУ 42093239,

АТ «Ощадбанк», МФО 313957,

п/р зі спеціальним режимом використання:

Бердянське міське відділення: 26034318572781

Бердянське районне відділення: 26033319572781